手机连上家里WiFi，浏览器输入192.168.31.1却跳不出登录框，或者跳出来了却不知道密码改在哪一栏，这是小米、红米系路由器用户最常卡住的两步。先说结论：这个地址只对默认网段为192.168.31.x的路由器有效，一旦光猫先拨号、路由器改成桥接或换了LAN口地址，输入它只会白屏或转到光猫页面。

第一步，确认手机拿到的是不是192.168.31.x开头的IP。安卓在WiFi详情里看，iPhone在无线局域网点开当前网络右侧的i。网关一栏显示192.168.31.1，说明入口没错；显示192.168.1.1或192.168.0.1，就要改用那个网关地址登录，别死磕。

第二步，用手机自带浏览器，地址栏只敲192.168.31.1，不要带https，也不要加斜杠和端口。部分机型默认走搜索，会把地址当关键词，手动补全http://再回车。登录密码通常是首次配置时设的管理密码，不是WiFi密码；忘了就长按机身Reset孔八秒恢复出厂，代价是宽带账号要重新填。

第三步，进后台后找「常用设置」或「WiFi设置」，2.4G和5G可能分栏显示，改完一个记得切到另一个再改。密码建议八位以上、字母加数字，别用手机号后八位。保存后路由器会重启无线，手机短暂断连属正常，重新用新密码连上即可，其他已连设备需要手动重连。

改完还打不开管理页，多半是手机开了私人DNS或代理，临时关掉再试；电脑端同样打不开，检查网线是否插在LAN口而不是WAN口。装宽带那次我就遇到过光猫和路由器都是192.168.31.1，冲突后后台时有时无，把路由器LAN地址改成192.168.31.2才稳定。

问：手机输入192.168.31.1显示无法访问该网页怎么办？

答：先看手机WiFi详情里的网关地址是否真是192.168.31.1，再确认连的是这台路由器的WiFi而不是光猫的，最后换浏览器并手动补http://前缀。

问：登录密码和WiFi密码是同一个吗？

答：不是。登录密码是进管理后台用的，WiFi密码是连网用的，两者可以设成一样但不建议，忘记登录密码只能恢复出厂重配。

问：改完WiFi密码后智能音箱连不上了怎么办？

答：旧密码已失效，需要在音箱App里删除原网络重新配网，摄像头、电视盒子同理，逐个用新密码重连一次即可。