输入 192.168.10.101 后页面一直转圈，或者提示“无法访问此网站”，十有八九不是路由器坏了，而是地址段或登录方式没对上。不少家用路由器默认管理地址是 192.168.1.1 或 192.168.0.1，只有部分企业级或定制固件才会把管理 IP 设在 192.168.10.101 这类非常规网段。先确认电脑或手机拿到的网关是不是 192.168.10.101，再决定要不要改路由器设置。

第一步，把电脑网线插到路由器的 LAN 口，手机则连上该路由器的 Wi-Fi。打开系统网络详情，查看“默认网关”一栏。如果网关显示 192.168.10.101，说明地址没错，问题出在浏览器或端口。换用无痕窗口，手动输入 http://192.168.10.101，不要用搜索引擎搜出来的链接跳转。

第二步，如果网关不是 192.168.10.101，说明路由器压根没在这个网段。此时要么把路由器 LAN 口 IP 改成 192.168.10.101，要么把电脑 IP 临时设为 192.168.10.2、子网掩码 255.255.255.0，再访问 192.168.10.101。改完记得把电脑网络设置调回自动获取，否则以后上不了网。

第三步，登录进去后重点看三处：WAN 口连接类型、无线信道、DHCP 地址池。WAN 口如果是 PPPoE，账号密码错一位都会拨不上；无线信道手动固定在 1、6、11 之间，比自动选择更稳；DHCP 地址池不要和 192.168.10.101 冲突，起始地址建议从 192.168.10.100 之后开始分配。

第四步，如果 192.168.10.101 路由器设置页面能打开但保存后无效，先检查是不是双频合一导致设备反复跳频。把 2.4G 和 5G 拆成两个不同名称，智能家居连 2.4G，手机电脑连 5G。改完重启一次，等两分钟再测。

问：192.168.10.101 打不开，但网关显示的就是它，怎么办？

答：先换浏览器或用手机流量以外的设备试。仍打不开就长按路由器复位键 10 秒，恢复出厂后重新用 192.168.10.101 登录，注意复位会清空宽带账号。

问：路由器设置里把 LAN 口 IP 改成 192.168.10.101 后进不去了？

答：电脑需要重新获取 IP，或者手动把电脑 IP 设为 192.168.10.x 网段。如果还不行，用牙签按住复位孔恢复默认，再重新配置。

问：192.168.10.101 登录后显示已连接但上不了网？

答：看 WAN 口状态是否拿到 IP。如果是 0.0.0.0，检查光猫到路由器 WAN 口的网线，以及宽带账号是否欠费。DNS 可临时改成 223.5.5.5 测试。