有一天晚上家里网络突然断掉，我打开手机WiFi列表发现信号还在，但就是连不上互联网。想着进管理后台看看WAN口状态，结果在浏览器输入192.168.0.1路由器设置地址后，页面一直转圈，最后直接显示无法访问。这个情况我之前也遇到过，当时以为是路由器坏了，后来一步步排查才发现只是网关地址被改过。

第一步先检查物理连接和指示灯。很多人输入192.168.0.1打不开，其实是网线松了或者插错口。光猫出来的网线要插在路由器的WAN口，电脑或手机连接的设备接LAN口。如果WAN口指示灯不亮，说明入户线路没通，这时候怎么折腾管理地址都没用。我这次排查时发现光猫到路由器的网线被家里宠物咬松了，重新插紧后指示灯恢复正常。

第二步手动指定电脑的IP地址。有时候路由器后台进不去，是因为电脑自动获取的IP网段和路由器不在同一段。比如路由器默认网关是192.168.0.1，但电脑拿到的地址是192.168.1.100，那就跨网段了。在Windows系统里打开网络适配器选项，把IPv4设置为手动，IP地址填192.168.0.50，子网掩码255.255.255.0，默认网关192.168.0.1，DNS可以先用114.114.114.114备用。这一步我实测过，很多被DHCP分配错网段的设备都能恢复访问。

第三步用复位键重置路由器。如果上面两步都试过还是进不去，那就考虑把路由器恢复出厂设置。找一根牙签或卡针，按住路由器背面或底部的Reset孔5到10秒，等所有指示灯同时闪烁后松开。重置后默认管理地址一般就是192.168.0.1，默认密码在设备底部标签上可以找到。注意重置会让之前的宽带拨号账号和密码全部清空，需要重新设置上网方式才能联网。

这次排查还发现一个问题，就是旧路由器固件版本太低，管理页面在手机浏览器上兼容性不好。后来我换了一台支持最新固件的设备，登录192.168.0.1路由器设置入口就顺畅得多。平时使用中建议大家定期检查一下管理和无线密码，顺便看看信道是否拥挤，周围WiFi信号太多时可以手动切换到1、6、11信道，避免无线网络卡顿掉速。