有一天晚上，家里突然所有设备都无法上网，手机显示WiFi已连接但无互联网访问。我第一反应是路由器拨号失败，进192.168.1.1管理页一看，WAN口状态正常，IP已获取。问题出在哪？

我试着用电脑ping路由器网关192.168.1.1，能通；但ping百度不通。这说明内网没问题，外网不通。排查时想起白天为了给一台监控摄像头设固定IP，手动改过子网掩码——原本是255.255.255.0，我误填成了255.255.255.128。这个小小的改动导致网关地址落在不同子网，摄像头连不上，但更糟的是，路由器自身的DHCP池可能也被影响，部分设备获取到了错误的子网掩码，结果整屋断网。

第一步：赶紧把子网掩码改回255.255.255.0，然后重启路由器和所有设备。第二步：检查各设备IP获取情况，发现手机重新获得了正确的掩码，网络立刻恢复。实测只花了半小时解决，但这半小时让我深刻记住了子网掩码不能乱改。对于新手，建议最好用自动获取IP，手动设定时务必核对网关、子网掩码、DNS三项。

问：子网掩码填错会导致什么具体症状？

答：最常见的症状是设备能连上WiFi或网线，显示“已连接”，但无法访问互联网。内网设备之间可能部分能通，部分不通，因为子网掩码决定了IP地址属于哪个网络段，填错后网关无法被识别，数据包出不去。

问：如何快速检查子网掩码是否正确？

答：在电脑上打开命令提示符输入ipconfig，查看IPv4地址、子网掩码和默认网关。如果子网掩码不是常见的255.255.255.0（或根据你的网络环境实际值），且网关IP的前三段与地址不同，基本就是错了。正常情况是地址的前三段和网关一致（如192.168.1.x配255.255.255.0）。

问：除了子网掩码，手动设置固定IP时还要注意哪些参数？

答：必须确保IP地址在路由器的DHCP地址池外，避免冲突；默认网关填路由器的LAN口IP（通常是192.168.1.1或192.168.0.1）；DNS可以填运营商提供的或公共DNS如114.114.114.114。如果设置后无法上网，先检查网关和子网掩码是否匹配，再ping网关测试连通性。