家里两台台式机突然断网，手机却还能刷视频。我登录路由器后台检查状态，发现联网正常，但内网设备互相ping不通。无意中看到一台电脑的IP设置——子网掩码被误填成了255.255.255.255，整个局域网瞬间成了孤岛。

第一步：定位问题根源。我手动打开那台电脑的网络适配器属性，IPv4里子网掩码赫然是255.255.255.255，这种掩码只允许本机地址192.168.1.100与自己通信，其他设备当然无法访问。检查另外一台电脑，子网掩码也是错的——被设为255.0.0.0，导致它认为所有IP都在同一广播域，但实际网关不认，依旧不通。

第二步：修正子网掩码。我直接把两台电脑的掩码改回最常见的255.255.255.0，保存后局域网立刻恢复——所有设备都能互相ping通，也能正常上网。实测中我还遇到过一个情况：路由器LAN口子网掩码被设为255.255.254.0，而客户端电脑用了255.255.255.0，结果某些IP（比如192.168.1.200）能通，另一些（192.168.1.201）就不通，因为跨了不同子网。

问：子网掩码是什么？怎么知道自己该用什么值？

答：子网掩码用来划分IP地址的网络位和主机位，家用环境绝大多数用255.255.255.0（即/24子网）。如果搞不清，可以在路由器DHCP设置里查看分配的掩码，或者直接固定为255.255.255.0。企业级网络可能用更复杂的掩码，但家庭通常不用改。

问：路由器上的子网掩码误改了，导致进不了后台怎么办？

答：如果路由器管理地址被改成错误子网掩码，先用电脑手动设置一个同网段静态IP（比如路由器原IP是192.168.1.1，掩码设为255.255.255.0），然后网线直连路由器LAN口，再尝试通过浏览器进入。如果仍不行，长按路由器Reset键恢复出厂设置。

问：子网掩码错误会影响所有设备吗？

答：不一定。如果只有一台电脑设错掩码，其他设备正常工作，只是那台电脑无法访问局域网内的其他设备（但可能仍能访问外网）。如果路由器本身LAN口掩码设错，则整个局域网设备间通信都会出问题。实测中用手机WiFi正常而电脑断网，往往是电脑端IP设置错误。